39BD App: বাংলাদেশের টিম, কাজের ধারা, আর ভেতরের গল্প

এখানে প্রতিদিনের রিভিউ, পরীক্ষা, আর ছোট ছোট ঠিকঠাক কাজ চলে

নতুন ফিচার ছাড়ার আগে টিম একসাথে মিলিয়ে দেখে

ছোট মিটিংয়ে কোনটা আগে, কোনটা পরে, সেটা পরিষ্কার হয়

কাজের ফাঁকে আড্ডাই অনেক সময় সেরা আইডিয়া দেয়

ব্যবহারকারীর সমস্যা আগে ধরা হয়

টিম আগে দেখে মানুষ কোথায় আটকে যায় লগইন, পেজ লোড, আর মেনু খোলাএই তিন জায়গা সবচেয়ে বেশি নজরে থাকে তারপরই 39BD Platform-এর ভেতরের অংশ ঠিক করা হয়

নিরাপত্তা আর গতি একসাথে

আপনি যখন 39BD Login করেন, তখন কম ধাপেই কাজ শেষ হওয়া দরকার কিছু Android ফোনে APK হাতে ইনস্টল করতে হয়, তাই নির্দেশনাও সহজ রাখা হয়েছে Dhaka আর Chattogram-এর অনেক ব্যবহারকারী 3G-তেও স্বচ্ছন্দে ব্যবহার করেন

সাপোর্টের ভাষা সহজ রাখা হয়

সব উত্তর ছোট বাক্যে লেখা হয় কারণ পড়ে বুঝতে 10 সেকেন্ডের বেশি লাগলে মানুষ ফিরে যায় bKash, Nagad, আর Rocket নিয়ে প্রশ্ন এলে টিম নির্দিষ্ট উত্তরই দেয়

মোবাইলেই মূল অভিজ্ঞতা

39BD App বানানো হয়েছে ছোট স্ক্রিন ভেবে মেনু বড়, লেখা পরিষ্কার, আর বোতাম চাপা সহজ তাই নতুন ব্যবহারকারীও প্রথম 3 মিনিটে পথ চিনে ফেলেন

লোডিং দ্রুত রাখা

পেজ খুলতে দেরি হলে ব্যবহারকারী সরে যান এই জন্য কম ভারী ব্লক, কম ভিড়, আর সরল লেআউট রাখা হয়েছে 329+ টা কনটেন্ট টাইপ থাকলেও পথটা জটিল হয় না

তথ্যের নিয়ন্ত্রণ

অ্যাকাউন্টের তথ্য, সেশন, আর ভেরিফিকেশন এক জায়গায় গুছিয়ে রাখা হয় ভেতরে কাজটা কঠিন, কিন্তু বাইরে দেখায় সহজ এটাই 39BD Platform-এর বড় সুবিধা

শুরুটা খুব সাধারণ ছিল

2021 সালে ছোট একটি টিম দিয়ে কাজ শুরু হয় লক্ষ্য ছিল একটাইবাংলাদেশের ব্যবহারকারী যেন কম ধাপে সব বুঝতে পারেন সেদিনের সেই ধারণাই আজকের 39BD-এর ভিত

লোকাল ব্যবহারকারীর জন্য গড়া

বাংলাদেশের মানুষ কীভাবে অ্যাপ খোঁজেন, সেটাই টিম আগে দেখে তাই ঢাকা, শহরতলি, আর তুলনামূলক ধীর নেটওয়ার্কসব কিছুর কথাই ভাবা হয়েছে লোড আর বোঝার সহজতাই এখানে মূল কথা

প্রতিদিনের আপডেট, ভাঙা অভ্যাস নয়

অপ্রয়োজনীয় শব্দ বাদ দেওয়া হয়েছে কোন পেজে কী আছে, সেটা দেখে আপনি সঙ্গে সঙ্গে বুঝতে পারবেন এ কারণেই 39BD Login বা 39BD Download নিয়ে আলাদা ঘুরপাক কম লাগে

প্রোডাক্ট টিম

এরা ঠিক করেন কোন ফিচার আগে আসবে 329+ টা কনটেন্ট পথের মধ্যে কোনটা বেশি দরকার, সেটাও এরা দেখেন ব্যবহারকারীর চাপ কমানোই এদের মূল লক্ষ্য

সাপোর্ট টিম

প্রশ্ন এলে ছোট উত্তর, পরিষ্কার পথ APK ডাউনলোড, লগইন, আর অ্যাকাউন্ট খোলাএসব নিয়ে সাধারণ ভুলগুলো এরা দ্রুত ধরেন

যাচাই টিম

নিয়ম মেনে তথ্য দেখছে কি না, সেটা এরা খতিয়ে দেখেন দরকার হলে সমস্যা তাড়াতাড়ি চিহ্নিত করেন কাজটা নীরব, কিন্তু খুব দরকারি

ডিজাইন টিম

বোতাম, লেখা, আর স্পেসিংসবখানেই তারা ভারসাম্য রাখেন নকশা সুন্দর হলেই চলে না, চোখে পড়ে এমনও হতে হয় এই টিম সেটা ঠিক রাখে